Meilleur affichage des prix dans les transports collectifs

À partir du 1er juillet 2017, l'affichage des prix sera harmonisé dans les transports publics collectifs (réseaux ferrés, routiers, maritimes, fluviaux et aériens) afin de mieux protéger les consommateurs. L'affichage du prix à payer, toutes taxes comprises, sera obligatoire dès la réservation et, ce, jusqu'à l'achat final. Le prix définitif facturé au client devra comprendre :

- le prix du transport ;

- les éventuels frais d'agence de voyage ;

- les taxes, redevances et autres suppléments lorsqu'ils sont inévitables et prévisibles.

Par ailleurs, les suppléments de prix optionnels et les réductions de prix devront être communiqués de façon claire et transparente.

Ces règles ne s'appliquent pas aux prestations de transport comprises dans des forfaits touristiques.

Arrêté du 10 avril 2017, JO du 13