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Droit des particuliers Consommation Bilan 2016 du e-commerce en France : 72 milliards d’euros Selon le bilan dressé par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les Français ont dépensé 72 milliards d’euros sur internet en 2016, un chiffre en hausse de 14,6 % sur un an. Le cap du milliard de transactions en ligne a été franchi l’an dernier avec une progression de 23 %, ce qui représente 33 transactions par seconde. Ces bonnes performances du e-commerce français s’expliquent notamment par un bilan très positif des ventes de fin d’année. A Noël (mois de novembre et décembre), les ventes sur internet (produits et services) ont progressé de 15 % par rapport à Noël 2015. Les achats en ligne ont atteint à ce moment 14 milliards d’euros (Noël représente près de 20 % des ventes sur internet). Le montant moyen annuel d’une transaction baisse à 70 € en 2016 contre 75 € en 2015, soit une baisse de 7 %. Sur les deux dernières années, le panier moyen a fortement diminué. Les acheteurs en ligne réalisent en moyenne 28 transactions sur l’année pour un montant total de 2 000 €. Ce montant total a quasiment doublé par rapport à 2010 où il était de 1 084 €. Le marché du e-commerce devrait franchir la barre des 80 milliards d’euros en 2017. Fevad, com. du 26 janvier 2017 |